[기출문제] 순천향대 조직행동론 2023-2 중간 기출문제 (정답 포함)

[객관식 1] 조직행위론의 주요 연구 수준이 아닌 것은?
        1.        개인 수준
        2.        집단 수준
        3.        조직 수준
        4.        산업 수준

[객관식 2] 매슬로의 욕구단계이론에서 가장 높은 단계는?
        1.        안전 욕구
        2.        사회적 욕구
        3.        자아실현 욕구
        4.        존경 욕구

[객관식 3] 허츠버그의 2요인 이론에서 동기요인(Motivators)에 해당하는 것은?
        1.        급여
        2.        감독
        3.        성취감
        4.        근무환경

[객관식 4] 공정성이론에서 개인이 느끼는 결과의 공정성을 의미하는 것은?
        1.        분배적 공정성
        2.        절차적 공정성
        3.        대인적 공정성
        4.        정보적 공정성

[객관식 5] 상황적 리더십 이론을 제시한 학자는?
        1.        허시와 블랜차드
        2.        피들러
        3.        하우스
        4.        리커트

[주관식 6] 조직몰입(Organizational Commitment)의 세 가지 구성요소를 쓰시오.

[주관식 7] ‘감정노동(emotional labor)’의 정의를 간단히 서술하시오.

[객관식 8] 역할 갈등(Role Conflict)의 예로 가장 적절한 것은?
        1.        역할 수행 기준이 명확하지 않음
        2.        상반된 요구를 동시에 받음
        3.        직무 자체가 너무 간단함
        4.        승진 기회가 적음

[객관식 9] 빅파이브 성격요인 중 성실성(Conscientiousness)이 높은 사람의 특징은?
        1.        충동적임
        2.        규칙적이고 책임감을 가짐
        3.        신경질적임
        4.        외향적임

[주관식 10] 조직문화(Organizational Culture)의 정의를 한 문장으로 설명하시오.

정답 1: 4
정답 2: 3
정답 3: 3
정답 4: 1
정답 5: 1
정답 6: 정서적 몰입, 지속적 몰입, 규범적 몰입
정답 7: 조직이 요구하는 감정을 표현하기 위해 자신의 실제 감정을 조절하는 행위
정답 8: 2
정답 9: 2
정답 10: 조직 구성원들이 공유하는 가치, 신념, 규범 등의 집합