[기출문제] 건국대 글로벌캠퍼스 경영학원론 2022-2 기말 기출문제 (정답 포함)

1. 인적자원관리 과정에 대해 설명하시오

2. 부서화 방법을 설명하시오

3. 근무시간 자율선택제도에 대해 설명하시오

4. 업무공유제도에 대해 설명하시오

1. 인적자원관리 과정
인력계획·직무분석 → 모집·선발·배치 → 교육·경력개발 → 성과평가·보상 → 노사·안전·유지 → 이탈관리 → 피드백·준법.

2. 부서화 방법
기능별(전문성↑/사일로), 제품·사업부별(책임·속도↑/중복비용), 지역별(현지화↑/표준화↓), 고객별(고객지향↑/중복), 공정별(효율↑/전체최적화 어려움), 매트릭스(유연성↑/권한충돌), 팀·네트워크(민첩↑/조정비용).

3. 근무시간 자율선택제
정의: 총 근로시간 범위 내 출퇴근 시간 자율 선택.
운영: 코어타임+선택시간대. 효과: 워라밸·채용·생산성↑. 유의: 협업시간·고객커버·법정근로 준수.

4. 업무공유제(Job Sharing)
정의: 1개 직무를 2인 이상이 시간/과업을 나눠 수행(파트타임)
유형: 시간분할·과업분할. 장점: 인재풀 확대·이직리스크 분산. 유의: 인수인계·책임혼선, 오버랩·역할·KPI 명확화.