[기출문제] 가톨릭대 성심교정 마케팅원론 2025-1 기말 기출문제 (정답 포함)

1. SWOT분석의 영어 약자에 대해 서술하라.
2. TOMA란 무엇인가?
3. 마이클 포터의 경쟁 시장 모델에서 세분시장 매력도 5가지에 대해 설명하라.
4. 제품/시장 확장 그리드의 4가지 전략에 대해 설명하고 배달 전문 프라이드 치킨집을 한다고 가정했을 때, 각 전략에 맞는 사례를 들어 설명하라.
5. 여성의 구매 특성에 대해 서술하라.
6. 남의 잔치에 편승하는 마케팅 방식은 무엇인가?
7. 시장조사 단계에 대해 서술하라.
8. 시장 세분화의 의의에 대해 설명하라.
9. 명품마케팅과 귀족마케팅의 차이점에 대해 설명하라.

1번 답: Strength, Weakness, Opportunity, Threat
2번 답: TOMA(Top Of Mind Awareness)란 소비자들이 마음속에서 특정 카테고리를 떠올렸을 때 가장 먼저 떠오르는 브랜드를 의미한다.
3번 답: 마이클 포터의 경쟁관리 모델의 5가지 경쟁 요소는 세분시장 내 경쟁기업, 잠재적 진입기업, 대체재, 구매자의 교섭력, 공급자의 교섭력이 있다.
4번 답: 첫 번째로 시장침투전략을 사용할 경우 기존 후라이드 치킨의 배달료 할인 행사나 리뷰 이벤트를 통해 주문 수를 늘리는 것이 필요하다. 두 번째로 시장개발전략을 사용할 경우 배달 위주의 판매에서 벗어나 상권을 대상으로 한 단체 주문 시장을 개척할 필요가 있다. 세 번째로 제품개발전략을 사용할 경우 기존 단골들에게 신메뉴를 개발하여 판매해야 한다. 네 번째로 다각화전략을 사용할 경우 치킨 사업 외에 전혀 다른 분야인 새로운 브랜드로 진출해야 한다.
5번 답: 여성은 가정 내 경제권이나 구매 주도권을 가진 경우가 많아 여성의 구매특성을 파악하는 것은 마케팅에서 매우 중요한 요소이다. 여성의 구매특성의 4가지 핵심 포커스로는 관계, 멀티, 스토리, 이벤트 중심이 있다. 또한 쇼핑 시 매장 내 혼잡함, 무거운 짐, 판매원의 무시나 거절, 손해보는 느낌을 싫어한다.
6번 답: 앰부시 마케팅
7번 답: 아이디어 창출, 아이디어 스크리닝, 콘셉트 개발 및 테스트, 마케팅 전략 개발, 사업성 분석, 제품 개발, 시험 마케팅, 상품화
8번 답: 시장 세분화는 전체 시장을 유사한 반응을 보이는 소비자 집단으로 나누는 과정으로 정확한 시장 파악을 할 수 있게 해주며, 마케팅 자원의 효과적 배분, 정확한 표적 시장 설정을 가능하게 해준다는 점에서 의의를 가진다.
9번 답: 두 전략 모두 고급화 전략이라는 공통점을 가지고 있으나, 타깃 대상에서 차이점을 가진다. 명품 마케팅은 일반인을 대상으로 하며 소비자들의 신분 상승 욕구를 자극하여 제품을 구매하게 만든다. 반면 귀족마케팅은 상위 1%의 소수 특권층만을 대상으로 차별화된 가치를 제공한다.