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[기출문제] 한성대학교 마케팅원론 2023-2 기말 기출문제 (정답 포함)

마차씀미

2026.02.12 14:52

1. 시험 정보

학교/과목	한성대학교 마케팅원론
시험명	2023-2 기말고사
문항수/형식	단답형 10개
교수명	차문경 교수님
정답/해설	✅ 있음
파일형식	-

2. 출제 범위 & 키워드

마케팅원론 기출로, 시장 수요와 마케팅 개념 발전, 3C·STP 전략, 시장세분화 기준, 내부마케팅, 소비자 의사결정 과정과 정보처리 이론을 전반적으로 평가함.

📚 키워드
수요·생산개념, 3C 분석(Company·Competitor·Customer), STP 전략, 인구통계적 세분화, 내부마케팅, 시장세분화 요건(측정가능성), 소비자 구매의사결정(욕구 인식), 총체적 마케팅, 소비자 정보처리 접근방법

3. 기출 미리보기

1. 특정 제품에 대한 '욕구(Wants)'가 구매 의사와 능력에 의해 뒷받침될 때, 이것은 무엇이 되는가?

4. 자료 보기

[기출문제]

1. 특정 제품에 대한 '욕구(Wants)'가 구매 의사와 능력에 의해 뒷받침될 때, 이것은 무엇이 되는가?
2. 소비자는 저렴하고 구하기 쉬운 제품을 선호한다고 믿으며, 생산과 유통의 효율성 향상에 집중하는 마케팅 관리 철학은?
3. 마케팅 미시 환경 분석에 있어 기업이 고려해야 할 3가지 핵심 주체(3C)는 무엇인가?
4. 마케팅 전략 수립의 핵심 단계인 'STP'는 무엇의 약자인가?
5. 시장세분화 변수 중 나이, 성별, 소득, 직업 등을 기준으로 시장을 나누는 변수는?
6. 총체적 마케팅의 구성 요소 중 하나로, 직원을 '1차 고객'으로 간주하고 이들에게 서비스 마인드를 고취시키며 동기 부여하는 활동은?
7. 효과적인 시장 세분화가 되기 위한 요건 중, 세분 시장의 규모와 구매력을 잴 수 있어야 한다는 조건은?
8. 소비자 구매의사결정과정 5단계 중, 소비자가 자신의 현재 상태와 바람직한 상태의 차이를 느끼는 첫 번째 단계는?
9. 코틀러(Kotler) 등이 제안한 개념으로 관계 마케팅, 통합 마케팅, 내부 마케팅, 사회적 책임 마케팅을 모두 포괄하는 개념은?
10. 소비자 행동 연구의 흐름 중, 소비자를 합리적인 문제 해결자로 보고 논리적인 정보 처리 과정을 중시하는 접근 방법은?

[정답]

1. 수요
2. 생산개념
3. Company(자사), Competitor(경쟁자), Customer(고객)
4. Segmentation(시장세분화), Targeting(표적시장 선정), Positioning(포지셔닝)
5. 인구통계적 변수
6. 내부마케팅
7. 측정가능성
8. 욕구의 인식
9. 총체적 마케팅 개념
10. 소비자 정보처리 접근방법